107中秋連假暫停出貨與客服服務
2018-09-06T05:27:36.476Z

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中秋連假暫停出貨與客服服務

適逢9/22~9/24中秋假期,出貨與客服時間調整如下:

  1. 9/21下午3:00為最後出貨時間(貨到付款與已完成付款的訂單),之後仍可正常下單,並將於9/25起依訂單順序出貨。
  2. 9/22~9/24中秋連假暫停客戶服務,期間如有需要,可至官網「 聯絡我們」留言,客服專員將於9/25上午9:30起依留言順序回覆,或於9/25上班時間直接撥打免付費電話0809-082-333轉客服部。
  3. 9/25起,恢復客戶服務與出貨服務。
  4. 黑貓宅急便因應中秋繁盛期間,9/17~9/24將無法提供指定配送日期及配送時段,也無法保證隔日配達,請大家多加留意!
  5. 選擇超商取貨者,因中秋連假門市營業時間不一(例如學校或辦公大樓內的門市),為避免因門市關轉被退回,下單前請先確認該門市營業時間,或是建議選擇宅配喔!