執行長的品牌日記 - 2017香港美容展
2017-11-18T03:18:15.000Z

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執行長的品牌日記,

其實做品牌不難,在現今資訊透明的世界,要從眾多品牌脫穎而出,必須要讓品牌像個人一樣,有鮮明的個性,並且一定要「玩真的」

昨晚從香港美容展回來,連續四天三夜緊密的行程,讓我回到家一倒頭就睡著了,趁今早醒來感覺還清晰的時候跟大家分享海外參展第十週年的想法(文章一定要趁身邊空無一人時候寫,因為等一下小孩一起床又要陪他們運動就會不小心一天又過去了)

過去十年,我們在海外美容展站在第一線每年都會看到很多新品牌,但同時也每年消失很多品牌。所以很多國際通路的專業買家在觀察一個品牌是會觀察好幾年才會決定是否有興趣。因為太多廠商抱著僥倖的心態,想要靠著單一次參展來撈一筆大訂單,卻不知道品牌建立是要長期經營的。(我們已經國際參展七八十次數不清了)

昨天一個客戶跟我們說:「我觀察你們很久了,我發現你們是玩真的」

「哦,怎麼說?」

「很多人以為只要把商標註冊在巴黎,就認為自己是法國品牌,不但從沒有在法國販售,卻反銷回台灣或中國,欺騙消費者那是法國品牌」

「或是趁日幣比較便宜的情況下,找日本代工廠代工,然後包裝自己是日本品牌來欺騙民智未開的消費者」這位專業買家把她過去幾年所遇到的「商人」手法滔滔不絕的一一的跟我們分享。

其實這些手法的門檻都很低,只要稍微有一點市場嗅覺,任何只想作生意賺快錢的商人都能輕易的做到。但我們夫妻打從一開始就只想挑戰最難的市場,做真正的的好產品,打造良心事業。

所以當我們成功上架法國百貨公司時,我們並沒有包裝自己是法國品牌,反而很驕傲的說我們是征服法國的台灣品牌。

當我們跟瑞士研發部門一起很認真的研發出得奬的雪藻跟蘋果面膜配方時,我們也很大方的讓大家知道我們跟瑞士的合作關係。

當我們砍掉80%很暢銷的產品,是因為我們自己知道那些產品不夠完美。我們不喜歡做心虛的事。

小啦每次開發產品總是會把自己的臉用雷射打爛,然後立刻試產品,就是為測試開發出最低敏的產品。我們新產品的開發流程時間從以前可以一個月就發表新品,到現在都已經過了一年半都還不滿意。因為我們只想給大家最好的東西。

或許是我的個性喜歡祼露(並且穿紅内褲?),我們讓一切很透明,因為這是我們的公司文化,我想,沒有一個品牌比我們更像一個人的個性了。我們只想做對的事情,我們想分享好的理念,我們勇於嘗試和面對挑戰。

而這樣的品牌個性就像一把尺一樣,會吸引到更多志同道合的夥伴加入,而不適合的人也會自動選擇離開公司。

今年是動盪的一年,我們失去了很多,但卻也從困境中獲得更大的能量。

還好今年有來香港美容展,原本以為今年沒有太多新產品會沒什麼效應,沒想到因為提提研的新視覺設計風格以及產品的重新整理聚焦,更能突顯出我們跟其他品牌的不一樣。反而今年的香港美容展是最有成就感的參展,讓我見識到Rebranding的力量。

謝謝你們在我們五告衰的今年陪我們一起走過來了,在我們最慘的時候願意陪我們一起做戰,我會永遠記得你們的協助

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